Segítség
Miben segíthetünk?
Van még kérdése?
Ha nem találja kérdésére a választ a GYIK-ban,
lépjen velünk kapcsolatba. Hamarosan válaszolunk!
Miért nem vehetek részt egyes bónusz ajánlatokban?
Egyes bónuszok csak bizonyos országok játékosai által vehetők igénybe és esetleg olyan felhasználók esetében, akik bizonyos feltételeknek tesznek eleget. Ezek a feltételek változóak lehetnek és szabályrendszerük az aktuális ajánlat „Részvételi feltételei” között vannak megszabva. Ha még többet szeretne megtudni, kérjük, keresse fel Ügyfélszolgálatunkat.
Hogyan ellenőrizhetem le, hogy sikeresen teljesítettem a bónusz feltételeit?
Ön az aktuális bónusz feltételeinek teljesítési állásáról a „Számlám” menüpont alatt tájékozódhat.
A bónuszba kapott pénzből bármelyik játékban részt vehetek?
Kérjük, olvassa el figyelmesen a bónuszainkra vonatkozó Általános Szerződési Feltételeket. Ha ezek után is kérdései merülnének fel, kérjük, keresse fel Ügyfélszolgálatunkat.
Hol találhatom meg az aktuális ajánlatokat?
Ha nem találja kérdésére a választ a GYIK-ban,
lépjen velünk kapcsolatba. Hamarosan válaszolunk!
www.energycasino.com a Probe Investment Limited irányítása alá tartozik, amely cég az európai úniós tagállam, Málta joghatósága alá tartozik. Regisztrációs száma: C51749, címe No. 2, TRIQ GERALDU FARRUGIA, ZEBBUG, ZBG 4351, Malta.
A Probe Investments Limited hivatalos engedéllyel rendelkezik a szerencsejáték szolgáltatás működtetéséhez az Egyesült Királyság területén kívül az MGA/B2C/224/2012 B2C licenszszám alapján, amely 2018. augusztus 1. napján lett kiállítva a Máltai Szerencsejáték Hatóság (MGA) által.
18 éven (vagy a vonatkozó régió szerinti törvényes korhatáron) aluli látogatók számára a regisztráció és/vagy az EnergyCasino szolgáltatásainak az igénybevétele szigorúan tilos és illegális. Cégünk fenntartja a jogot, hogy bármelyik felhasználótól személyes dokumentumokat kérjen életkora és adatai hitelesítéséhez. A dokumentumok ellenőrzéséig, a felhasználó számláját zár alá helyezhetjük.
A 18 éven (vagy a vonatkozó régió szerinti törvényes korhatáron) aluliak szerencsejátéka bűncselekménynek minősül. A szerencsejáték függőséget okozhat. Kérjük, játsszon felelősségteljesen. Felveheti a kapcsolatot a www.rgf.org.mt, https://www.gam-anon.org/, https://www.gamblingtherapy.org szervezettel vagy ellátogathat a Felelősségteljes Szerencsejáték oldalunkra.