Tuki

Miten voimme olla avuksi?

Usein kysytyt kysymykset

Miten tarkastan olenko täyttänyt promootion vaatimukset?Mitkä ovat selaimen minimivaatimukset pelatakseni EnergyCasinolla?Miten teen talletuksen pelitililleni?Olen unohtanut käyttäjätunnukseni ja salasanani, mitä teen?

Bonukset

Miksi en välttämättä saa promootiota?

Jotkut promootiot ovat voimassa vain asiakkaille tietyistä maista, tai asiakkaille jotka käyttävät tiettyä maksutapaa. Promootioita ei välttämättä saa, jos pelitilisi on yhteydessä muihin tileihin tai jos olet väärinkäyttänyt promootioita aiemmin. Lisätietoja varten ota yhteyttä EnergyCasinon asiakaspalveluun fi-support@energycasino.com.

Miten tarkastan olenko täyttänyt promootion vaatimukset?

Voit tarkastaa bonuksen etenemisen klikkaamalla “Oma tili” -osiota ja sitten klikkaamalla oikealla hiiren napilla “Tarkemmat tiedot” -osiota “Bonussaldon” kohdalta.

Voinko pelata kaikkia sivustonne pelejä, kun otan bonuksen vai onko sillä rajoituksia mitä pelejä voin bonuksen kanssa pelata?

Tarkasta ensin säännöt ja ehdot, mutta mikäli asiassa on vielä epäselvyyksiä ota yhteyttä EnergyCasinon asiakaspalveluun.

Mistä löydän ajankohtaiset promootiot?

Tällaisessa tilanteessa ole hyvä ja ota yhteyttä EnergyCasinon asiakaspalveluun fi-support@energycasino.com. Asiakaspalvelijamme kertoo sinulle ajankohtaisista promootioista.