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Ihr Leitfaden für Casino-Bonusbedingungen und Konditionen

EnergyCasino bietet derzeit 3 verschiedene Boni an:

- Freispiel /Free Spins Bonus

- Einzahlungsbonus

- Bonus ohne Einzahlung

Die Werbe-E-Mail oder die Zielseite ist Dein wichtigster Bezugspunkt und ein integraler Bestandteil dieser Geschäftsbedingungen.

Bitte zitiere die Werbenachricht bei der Kontaktaufnahme.

Freispiel /Free Spins Bonus:

Kunden mit einem aktiven Bonusguthaben aus einem anderen Angebot, können keinen weiteren Bonus aktivieren.
Sollte ein Kunde einen Bonus oder Free Spins erhalten, während ein anderes Bonusangebot auf seinem Konto aktiv ist, beginnt die Gültigkeit des neuen Bonus nach Erfüllung des derzeit aktiven Bonus.
Sofern nicht anders angegeben, verfallen die Freispiele / Free Spins nach 7 Tagen und Bonusgelder unterliegen den Umsatzbedingungen von 15x und sind für 3 Tage gültig.
Während man mit Gewinnen aus Freispielen / Free Spins spielt, kann der maximale Einsatz (inklusive zusätzlicher Features wie dem Gamble Modus oder und Minispielen) nicht größer als 5€ sein bis die Umsatzbedingungen erfüllt sind.
Die Begriffe 'Freispiele' und 'Free Spins' sind in allen Fällen austauschbar und beziehen sich immer auf dasselbe Angebot.
Wetten, an allen Jackpot Spielen, Tischspielen, Video Poker, Live Casino Spielen und den folgenden Spielen (PC + Mobile Version): Koi Princess, Blood Suckers, Lucky Angler, The Wish Master, Devil's Delight, Dead or Alive, Simsalabim, Victorious, Forsaken Kingdom, Castle Builder, Castle Builder II, Ladies Nite, Stardust, Peek-A-Boo, Tower Quest, EggOMatic, Zombie Hoard, Eye of the Kraken, Jack Hammer 2, Jackpot 6000, Pearls of India, Sea Hunter, Wild Turkey, Dead or Alive 2, Jurassic Park, Jack Hammer, Sails of Gold, Le Kaffee Bar, Magic of Sahara, Solar Queen, Solar Temple, Golden Beauty, Bronco Spirit, Aviator, Book of 99, Wilderland, Wild Ride, Well of Wishes, Reel Heist, Zeus Wild Thunder, 1000x Busta, The 1429 Uncharted Seas, Retro Reels, Retro Reels - Extreme Heat, Retro Reels Diamond Glitz, Dragon Dance, Coin Field, Coin Vault, Crash Out - Fireworks, Maverick, FlyX, Vinnie Jones Card Chase, Easter Plinko, Plinko XY, Minesweeper XY, Heads and Tails XY, Heads and Tails, Hi-Lo Switch, Minesweeper, Plinko, Rocket Dice, Scratch Dice, JetX, Cappadocia, Balloon, SpinX, JetX3, CricketX, FootballX, PlinkoX, Crazy HuntX, SlicerX, TowerX, Joker's4Bonuses, Balloon Run, Meteoroid, Bank Run, Meteoroid Deluxe, Skyliner, Penalty Champion, Plinkgoal, Shootout Champion, Raging Zeus Mines, Plinko. sind von der Aktion ausgeschlossen.
Maximale Gewinne sind beschränkt auf: 100€, falls nicht anders angegeben. Alle Bonus Gewinne, die, nachdem der Umsatz erfüllt wurde, mehr als 100€ betragen, werden automatisch entfernt. In Fällen, in denen das nicht möglich ist, kann intern eine manuelle Anpassung erfolgen.
Währungsumrechnungen für Bonusbeträge erfolgen nach dem folgenden Beispiel: 10EUR, 10GBP, 10USD, 10CAD, 10NZD, 50PLN, 50BRL, 100NOK, 800RUB, 800INR, 3.000HUF, 1.250JPY, 10.000CLP, 50SOL, 200ZAR, 300.000 VND, 300 CZK.
Alle Aktionen sind zeitlich begrenzte Angebote und die jeweils zugehörigen Teilnahmebedingungen können jederzeit geändert werden.
Bitte beachte, dass jegliche Einzahlungsboni, gratis Boni, Cashbacks, Free Spins Preise, etc. ausschließlich einmal pro Person, Haushalt, Familie, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse, Kreditkartennummer, IP-Adresse, Gerät oder öffentlichem Computer (Arbeitsplatz, Bibliothek, Internetcafé, etc.) genutzt werden können. Im Falle, dass Energy entscheidet, dass ein oder mehrere Boni aufgrund einer echten Fehlfunktion oder Verbindungsstörung versehentlich erhalten wurden und daher nicht als Betrugsversuch angesehen werden, werden die daraus anfallenden Gewinne ausgezahlt.
Der Kunde bestätigt, die Möglichkeit der Registrierung mehrerer Kundenkonten nicht zu missbrauchen, um Bonusgutschriften und andere von Energy angebotene Aktionen dadurch auszunutzen. Energy hat eine Null-Toleranz Regelung in Bezug auf Bonusmissbrauch, Betrug und unfaire Ausnutzung von Dienstleistungen und/oder anderen verdächtigen Aktivitäten und behält sich das Recht vor, sowohl Bonusbeträge, als auch damit erzielte Gewinne zu blockieren und zu entfernen, wenn das betreffende Kundenkonto im Verdacht steht in solche Aktivitäten oder solch ein Verhalten verwickelt zu sein (Links mit Zugang zu Aktionen werden auf solch einem Kundenkonto eingeschränkt oder entfernt). Bitte beachte, dass Energy unter solchen Umständen nicht verpflichtet ist, Guthaben vom Kundenkonto auszuzahlen, sofern es sich nicht um vom Kunden eingezahltes Geld handelt.
Bonusmissbrauch wird definiert als, aber ist nicht beschränkt auf die folgenden Arten von Aktivität:
1. Die Nutzung eines VPN, Proxy oder anderen Services und Techniken, die dazu dienen, die IP-Adresse zu verbergen, zu verstecken oder zu verändern, um Aktionsangebote missbräuchlich auszunutzen;
2. Die Ausnutzung von uns bekannten oder unbekannten Software- oder Systemfehlern, Störungen, Errors oder Defekten in Bezug aber nicht limitiert auf beliebige angebotene Spiele;
3. Die Nutzung mehrerer Kundenkonten, um Boni oder andere Aktionen mehr als einmal zu nutzen;
4. Zusammenarbeit in einem Verband mit anderen Spielern, um Aktionen zu missbrauchen, absichtlich zu betrügen oder auszubeuten;
Das Energy Management behält sich das Recht vor, Kunden von Bonusangeboten auszuschließen oder diese zu limitieren, sollten gewisse Umstände vorliegen, wie zum beispiel aber nicht ausschließlich: problematisches Spielverhalten, Aktionsmissbrauch oder technische Ausnutzung.
Energy behält sich das Recht vor, gemäß den Lizenzvorgaben jegliche Transaktionsverläufe zu überprüfen. Sollte sich bei diesen Überprüfungen herausstellen, dass ein einzelner Kunde oder eine Gruppe von Kunden Aktionen unternehmen, die Energy als abgesprochen, gesetzeswidrig, unangemessen oder betrügerisch einstuft, behält sich Energy das Recht vor, Kunden von der Teilnahme an Aktionen auszuschließen und betreffende Gewinne, Gratiswetten, Boni oder andere Preise zu stornieren. Daher beachte bitte, dass Aktionen unter Umständen nicht für alle KUNDEN verfügbar sind. Sollte ein KUNDE aus einem der oben genannten Gründe nicht in der Lage sein, eine Aktionsseite einzusehen, bedeutet dies, dass die Teilnahme an dieser Aktion für ihn/sie eingeschränkt ist.
Die oben genannten Bedingungen gelten zusätzlich zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen von Energy. Energy behält sich zudem das Recht vor, nach eigenem Ermessen die Teilnahmebedingungen einer Aktion zu ändern oder diese vollständig einzustellen, aufgrund unvorhersehbarer Umstände (z.B. höhere Gewalt, Verbindungsschwierigkeiten, Gesetzänderungen, etc.). Energy bemüht sich in diesen Fällen dies so zeitig wie möglich im Voraus den Spielern anzukündigen. Solltest Du irgendeine Ergänzung für inakzeptabel ansehen, kannst Du unsere Webseite nicht mehr in Anspruch nehmen und an keiner Bonusaktion teilnehmen und/oder solltest Dein Konto schließen. Wird unsere Webseite über das Datum des Inkrafttreten dieser Änderungen weiter genutzt, wird dies als Zustimmung zu den Änderungen dieser Bedingungen gedeutet.
Solltest Du mit der Entscheidung von Energy nicht zufrieden sein, kannst Du Dich mit Deinem Anliegen an ein alternatives Schiedsgericht wenden, dessen Entscheidung als endgültig betrachtet wird.
Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen den Teilnahmebedingungen von spezifischen Aktionen und den Standard Teilnahmebedingungen sind Erstere maßgebend.
Diese Bedingungen werden zu Informationszwecken und als Hilfe für Spieler in mehreren Sprachen veröffentlicht. Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen dieser und der englischen Version, ist die englische Version maßgebend.
Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Einzahlungsbonus:

Kunden mit einem aktiven Bonusguthaben aus einem anderen Angebot, können keinen weiteren Bonus aktivieren.
Sollte ein Kunde einen Bonus oder Free Spins erhalten, während ein anderes Bonusangebot auf seinem Konto aktiv ist, beginnt die Gültigkeit des neuen Bonus nach Erfüllung des derzeit aktiven Bonus.
Um den Bonus zu erhalten, musst Du eine Echtgeldeinzahlung tätigen und den Bonus unter Deiner bevorzugten Einzahlungsmethode auswählen.
Der Mindestauszahlungsbetrag variiert abhängig von der Gerichtsbarkeit des Spielers und seiner gewählten Zahlungsmethode. Besuche unsere "Einzahlungsseite" für weitere Informationen.
Sobald die Einzahlung bestätigt wurde, erhältst Du sofort das Bonusguthaben.
Um den Energy Einzahlungsbonus abzulehnen, muss die Option 'Kein Bonus' auf dem Einzahlungsformular ausgewählt werden.
Alle Casino Einzahlungsboni, wenn nicht anders angegeben, unterliegen den Bonus Umsatzbedingungen von 15 Mal, Umsatz des Bonusbetrages.
Wir bieten dem Kunden die Option, den Bonus zu stornieren. Hierzu klicke bitte unter „Mein Konto > Guthaben und Boni” rechts auf den “Stornieren” Button. Bitte beachte jedoch, dass sowohl der Bonusbetrag, als auch die damit erzielten Gewinne storniert werden, falls die Umsatzbedingungen des betreffenden Bonus noch nicht vollständig erfüllt wurden.
Wenn das Bonusguthaben unter 0,20 EUR oder dem äquivalenten Währungsbetrag (basierend auf der internen Währungsumrechnung) liegt, wird der Bonus automatisch beendet und das verbleibende Bonusguthaben wird auf das Echtgeld Guthaben übertragen.
Beim Spielen wird immer zuerst das Echtgeld und anschließend das Bonusgeld verwendet.
Wird der Bonus nicht im angegebenen Zeitraum vollständig umgesetzt, wird dieser und eventuell daraus erfolgte Gewinne verfallen.
Wetten, an allen Jackpot Spielen, Tischspielen, Video Poker, Live Casino Spielen und den folgenden Spielen (PC + Mobile Version): Koi Princess, Blood Suckers, Lucky Angler, The Wish Master, Devil's Delight, Dead or Alive, Simsalabim, Victorious, Forsaken Kingdom, Castle Builder, Castle Builder II, Ladies Nite, Stardust, Peek-A-Boo, Tower Quest, EggOMatic, Zombie Hoard, Eye of the Kraken, Jack Hammer 2, Jackpot 6000, Pearls of India, Sea Hunter, Wild Turkey, Dead or Alive 2, Jurassic Park, Jack Hammer, Sails of Gold, Le Kaffee Bar, Magic of Sahara, Solar Queen, Solar Temple, Golden Beauty, Bronco Spirit, Aviator, Book of 99, Wilderland, Wild Ride, Well of Wishes, Reel Heist, Zeus Wild Thunder, 1000x Busta, The 1429 Uncharted Seas, Retro Reels, Retro Reels - Extreme Heat, Retro Reels Diamond Glitz, Dragon Dance sind von der Aktion ausgeschlossen.
Bevor Auszahlungen bearbeitet werden, wird Deine Spielaktivität auf Unregelmäßigkeit überprüft. Sofern nicht anders in den Teilnahmebedingungen der Aktion angegeben, darf die maximale Einsatzhöhe, (einschließlich Zusatzfunktionen wie Bonuskauf, “Gamble“ und/oder Mini-Spiele) nicht mehr als 5€ betragen bis die Umsatzbedingungen erfüllt sind. Für andere Währungen gelten folgende Limits: 5GBP, 5USD, 5CAD, 5NZD, 25PLN, 25BRL, 50NOK, 400RUB, 400INR, 1.500HUF, 625JPY, 5.000CLP, 25SOL, 100ZAR, 150.000VND, 300 CZK. Sollten wir merken, dass unregelmäßiges Spielen betrieben wird, behält sich Energy das Recht vor, jegliche Auszahlungen zurückzuhalten und/oder alle Gewinne zu konfiszieren.
Währungsumrechnungen für Bonusbeträge erfolgen nach dem folgenden Beispiel: 10EUR, 10GBP, 10USD, 10CAD, 10NZD, 50PLN, 50BRL, 100NOK, 800RUB, 800INR, 3.000HUF, 1.250JPY, 10.000CLP, 50SOL, 200ZAR, 300.000 VND, 300 CZK.
Alle Aktionen sind zeitlich begrenzte Angebote und die jeweils zugehörigen Teilnahmebedingungen können jederzeit geändert werden.
Bitte beachte, dass jegliche Einzahlungsboni, gratis Boni, Cashbacks, Free Spins Preise, etc. ausschließlich einmal pro Person, Haushalt, Familie, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse, Kreditkartennummer, IP-Adresse, Gerät oder öffentlichem Computer (Arbeitsplatz, Bibliothek, Internetcafé, etc.) genutzt werden können. Im Falle, dass Energy entscheidet, dass ein oder mehrere Boni aufgrund einer echten Fehlfunktion oder Verbindungsstörung versehentlich erhalten wurden und daher nicht als Betrugsversuch angesehen werden, werden die daraus anfallenden Gewinne ausgezahlt.
Der Kunde bestätigt, die Möglichkeit der Registrierung mehrerer Kundenkonten nicht zu missbrauchen, um Bonusgutschriften und andere von Energy angebotene Aktionen dadurch auszunutzen. Energy hat eine Null-Toleranz Regelung in Bezug auf Bonusmissbrauch, Betrug und unfaire Ausnutzung von Dienstleistungen und/oder anderen verdächtigen Aktivitäten und behält sich das Recht vor, sowohl Bonusbeträge, als auch damit erzielte Gewinne zu blockieren und zu entfernen, wenn das betreffende Kundenkonto im Verdacht steht in solche Aktivitäten oder solch ein Verhalten verwickelt zu sein (Links mit Zugang zu Aktionen werden auf solch einem Kundenkonto eingeschränkt oder entfernt). Bitte beachte, dass Energy unter solchen Umständen nicht verpflichtet ist, Guthaben vom Kundenkonto auszuzahlen, sofern es sich nicht um vom Kunden eingezahltes Geld handelt.
Bonusmissbrauch wird definiert als, aber ist nicht beschränkt auf die folgenden Arten von Aktivität:
1. Die Nutzung eines VPN, Proxy oder anderen Services und Techniken, die dazu dienen, die IP-Adresse zu verbergen, zu verstecken oder zu verändern, um Aktionsangebote missbräuchlich auszunutzen;
2. Die Ausnutzung von uns bekannten oder unbekannten Software- oder Systemfehlern, Störungen, Errors oder Defekten in Bezug aber nicht limitiert auf beliebige angebotene Spiele;
3. Die Nutzung mehrerer Kundenkonten, um Boni oder andere Aktionen mehr als einmal zu nutzen;
4. Zusammenarbeit in einem Verband mit anderen Spielern, um Aktionen zu missbrauchen, absichtlich zu betrügen oder auszubeuten;
Das Energy Management behält sich das Recht vor, Kunden von Bonusangeboten auszuschließen oder diese zu limitieren, sollten gewisse Umstände vorliegen, wie zum beispiel aber nicht ausschließlich: problematisches Spielverhalten, Aktionsmissbrauch oder technische Ausnutzung.
Energy behält sich das Recht vor, gemäß den Lizenzvorgaben jegliche Transaktionsverläufe zu überprüfen. Sollte sich bei diesen Überprüfungen herausstellen, dass ein einzelner Kunde oder eine Gruppe von Kunden Aktionen unternehmen, die Energy als abgesprochen, gesetzeswidrig, unangemessen oder betrügerisch einstuft, behält sich Energy das Recht vor, Kunden von der Teilnahme an Aktionen auszuschließen und betreffende Gewinne, Gratiswetten, Boni oder andere Preise zu stornieren. Daher beachte bitte, dass Aktionen unter Umständen nicht für alle KUNDEN verfügbar sind. Sollte ein KUNDE aus einem der oben genannten Gründe nicht in der Lage sein, eine Aktionsseite einzusehen, bedeutet dies, dass die Teilnahme an dieser Aktion für ihn/sie eingeschränkt ist.
Die oben genannten Bedingungen gelten zusätzlich zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen von Energy. Energy behält sich zudem das Recht vor, nach eigenem Ermessen die Teilnahmebedingungen einer Aktion zu ändern oder diese vollständig einzustellen, aufgrund unvorhersehbarer Umstände (z.B. höhere Gewalt, Verbindungsschwierigkeiten, Gesetzänderungen, etc.). Energy bemüht sich in diesen Fällen dies so zeitig wie möglich im Voraus den Spielern anzukündigen. Solltest Du irgendeine Ergänzung für inakzeptabel ansehen, kannst Du unsere Webseite nicht mehr in Anspruch nehmen und an keiner Bonusaktion teilnehmen und/oder solltest Dein Konto schließen. Wird unsere Webseite über das Datum des Inkrafttreten dieser Änderungen weiter genutzt, wird dies als Zustimmung zu den Änderungen dieser Bedingungen gedeutet.
Solltest Du mit der Entscheidung von Energy nicht zufrieden sein, kannst Du Dich mit Deinem Anliegen an ein alternatives Schiedsgericht wenden, dessen Entscheidung als endgültig betrachtet wird.
Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen den Teilnahmebedingungen von spezifischen Aktionen und den Standard Teilnahmebedingungen sind Erstere maßgebend.
Diese Bedingungen werden zu Informationszwecken und als Hilfe für Spieler in mehreren Sprachen veröffentlicht. Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen dieser und der englischen Version, ist die englische Version maßgebend.
Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bonus ohne Einzahlung:

Kunden mit einem aktiven Bonusguthaben aus einem anderen Angebot, können keinen weiteren Bonus aktivieren.
Sollte ein Kunde einen Bonus oder Free Spins erhalten, während ein anderes Bonusangebot auf seinem Konto aktiv ist, beginnt die Gültigkeit des neuen Bonus nach Erfüllung des derzeit aktiven Bonus.
Umsatzbedingungen gelten nur für Wetten, die mit Bonusguthaben platziert wurden.
Wird der Bonus nicht im angegebenen Zeitraum vollständig umgesetzt, wird dieser und eventuell daraus erfolgte Gewinne verfallen.
Wetten, an allen Jackpot Spielen, Tischspielen, Video Poker, Live Casino Spielen und den folgenden Spielen (PC + Mobile Version): Koi Princess, Blood Suckers, Lucky Angler, The Wish Master, Devil's Delight, Dead or Alive, Simsalabim, Victorious, Forsaken Kingdom, Castle Builder, Castle Builder II, Ladies Nite, Stardust, Peek-A-Boo, Tower Quest, EggOMatic, Zombie Hoard, Eye of the Kraken, Jack Hammer 2, Jackpot 6000, Pearls of India, Sea Hunter, Wild Turkey, Dead or Alive 2, Jurassic Park, Jack Hammer, Sails of Gold, Le Kaffee Bar, Magic of Sahara, Solar Queen, Solar Temple, Golden Beauty, Bronco Spirit, Aviator, Book of 99, Wilderland, Wild Ride, Well of Wishes, Reel Heist, Zeus Wild Thunder, 1000x Busta, The 1429 Uncharted Seas, Retro Reels, Retro Reels - Extreme Heat, Retro Reels Diamond Glitz, Dragon Dance,Coin Field, Coin Vault, Crash Out - Fireworks, Maverick, FlyX, Vinnie Jones Card Chase, Easter Plinko, Plinko XY, Minesweeper XY, Heads and Tails XY, Heads and Tails, Hi-Lo Switch, Minesweeper, Plinko, Rocket Dice, Scratch Dice, JetX, Cappadocia, Balloon, SpinX, JetX3, CricketX, FootballX, PlinkoX, Crazy HuntX, SlicerX, TowerX, Joker's4Bonuses, Balloon Run, Meteoroid, Bank Run, Meteoroid Deluxe, Skyliner, Penalty Champion, Plinkgoal, Shootout Champion, Raging Zeus Mines, Plinko. sind von der Aktion ausgeschlossen.
Die maximale Einsatzhöhe, (einschließlich Zusatzfunktionen wie Bonuskauf, “Gamble“ und/oder Mini-Spiele) darf nicht mehr als 5€ betragen bis die Umsatzbedingungen erfüllt sind.
Alle Casino Einzahlungsboni, wenn nicht anders angegeben, unterliegen den Bonus Umsatzbedingungen von 15 Mal, Umsatz des Bonusbetrages.
Wir bieten dir, die Option an, deinen Bonus zu stornieren. Alles was du tun musst, ist auf „Mein Konto” und dann auf „Bonus stornieren” auf der rechten Seite zu klicken. Bitte beachte jedoch, dass der Bonus (falls er noch nicht vollständig umgesetzt wurde) inklusive aller Gewinne storniert wird.
Wenn das Bonusguthaben unter 0,20 EUR oder dem äquivalenten Währungsbetrag (basierend auf der internen Währungsumrechnung) liegt, wird der Bonus automatisch beendet und das verbleibende Bonusguthaben wird auf das Echtgeld Guthaben übertragen.
Jegliche Entscheidungen von unseren Kundendienstmitarbeitern bezüglich Kulanz Boni werden als endgültig betrachtet und nicht erneut verhandelt (bitte bedenke, dass wir grundsätzlich versuchen eine Lösung zu finden, die beide Parteien zufriedenstellt).
Maximale Gewinne sind beschränkt auf: 100€, falls nicht anders angegeben. Alle Bonus Gewinne, die, nachdem der Umsatz erfüllt wurde, mehr als 100€ betragen, werden automatisch entfernt. In Fällen, in denen das nicht möglich ist, kann intern eine manuelle Anpassung erfolgen.
Währungsumrechnungen für Bonusbeträge erfolgen nach dem folgenden Beispiel: 10EUR, 10GBP, 10USD, 10CAD, 10NZD, 50PLN, 50BRL, 100NOK, 800RUB, 800INR, 3.000HUF, 1.250JPY, 10.000CLP, 50SOL, 200ZAR, 300.000 VND, 300 CZK.
Alle Aktionen sind zeitlich begrenzte Angebote und die jeweils zugehörigen Teilnahmebedingungen können jederzeit geändert werden.
Bitte beachte, dass jegliche Einzahlungsboni, gratis Boni, Cashbacks, Free Spins Preise, etc. ausschließlich einmal pro Person, Haushalt, Familie, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse, Kreditkartennummer, IP-Adresse, Gerät oder öffentlichem Computer (Arbeitsplatz, Bibliothek, Internetcafé, etc.) genutzt werden können. Im Falle, dass Energy entscheidet, dass ein oder mehrere Boni aufgrund einer echten Fehlfunktion oder Verbindungsstörung versehentlich erhalten wurden und daher nicht als Betrugsversuch angesehen werden, werden die daraus anfallenden Gewinne ausgezahlt.
Der Kunde bestätigt, die Möglichkeit der Registrierung mehrerer Kundenkonten nicht zu missbrauchen, um Bonusgutschriften und andere von Energy angebotene Aktionen dadurch auszunutzen. Energy hat eine Null-Toleranz Regelung in Bezug auf Bonusmissbrauch, Betrug und unfaire Ausnutzung von Dienstleistungen und/oder anderen verdächtigen Aktivitäten und behält sich das Recht vor, sowohl Bonusbeträge, als auch damit erzielte Gewinne zu blockieren und zu entfernen, wenn das betreffende Kundenkonto im Verdacht steht in solche Aktivitäten oder solch ein Verhalten verwickelt zu sein (Links mit Zugang zu Aktionen werden auf solch einem Kundenkonto eingeschränkt oder entfernt). Bitte beachte, dass Energy unter solchen Umständen nicht verpflichtet ist, Guthaben vom Kundenkonto auszuzahlen, sofern es sich nicht um vom Kunden eingezahltes Geld handelt.
Bonusmissbrauch wird definiert als, aber ist nicht beschränkt auf die folgenden Arten von Aktivität:
1. Die Nutzung eines VPN, Proxy oder anderen Services und Techniken, die dazu dienen, die IP-Adresse zu verbergen, zu verstecken oder zu verändern, um Aktionsangebote missbräuchlich auszunutzen;
2. Die Ausnutzung von uns bekannten oder unbekannten Software- oder Systemfehlern, Störungen, Errors oder Defekten in Bezug aber nicht limitiert auf beliebige angebotene Spiele;
3. Die Nutzung mehrerer Kundenkonten, um Boni oder andere Aktionen mehr als einmal zu nutzen;
4. Zusammenarbeit in einem Verband mit anderen Spielern, um Aktionen zu missbrauchen, absichtlich zu betrügen oder auszubeuten;
Das Energy Management behält sich das Recht vor, Kunden von Bonusangeboten auszuschließen oder diese zu limitieren, sollten gewisse Umstände vorliegen, wie zum beispiel aber nicht ausschließlich: problematisches Spielverhalten, Aktionsmissbrauch oder technische Ausnutzung.
Energy behält sich das Recht vor, gemäß den Lizenzvorgaben jegliche Transaktionsverläufe zu überprüfen. Sollte sich bei diesen Überprüfungen herausstellen, dass ein einzelner Kunde oder eine Gruppe von Kunden Aktionen unternehmen, die Energy als abgesprochen, gesetzeswidrig, unangemessen oder betrügerisch einstuft, behält sich Energy das Recht vor, Kunden von der Teilnahme an Aktionen auszuschließen und betreffende Gewinne, Gratiswetten, Boni oder andere Preise zu stornieren. Daher beachte bitte, dass Aktionen unter Umständen nicht für alle KUNDEN verfügbar sind. Sollte ein KUNDE aus einem der oben genannten Gründe nicht in der Lage sein, eine Aktionsseite einzusehen, bedeutet dies, dass die Teilnahme an dieser Aktion für ihn/sie eingeschränkt ist.
Die oben genannten Bedingungen gelten zusätzlich zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen von Energy. Energy behält sich zudem das Recht vor, nach eigenem Ermessen die Teilnahmebedingungen einer Aktion zu ändern oder diese vollständig einzustellen, aufgrund unvorhersehbarer Umstände (z.B. höhere Gewalt, Verbindungsschwierigkeiten, Gesetzänderungen, etc.). Energy bemüht sich in diesen Fällen dies so zeitig wie möglich im Voraus den Spielern anzukündigen. Solltest Du irgendeine Ergänzung für inakzeptabel ansehen, kannst Du unsere Webseite nicht mehr in Anspruch nehmen und an keiner Bonusaktion teilnehmen und/oder solltest Dein Konto schließen. Wird unsere Webseite über das Datum des Inkrafttreten dieser Änderungen weiter genutzt, wird dies als Zustimmung zu den Änderungen dieser Bedingungen gedeutet.
Solltest Du mit der Entscheidung von Energy nicht zufrieden sein, kannst Du Dich mit Deinem Anliegen an ein alternatives Schiedsgericht wenden, dessen Entscheidung als endgültig betrachtet wird.
Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen den Teilnahmebedingungen von spezifischen Aktionen und den Standard Teilnahmebedingungen sind Erstere maßgebend.
Diese Bedingungen werden zu Informationszwecken und als Hilfe für Spieler in mehreren Sprachen veröffentlicht. Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen dieser und der englischen Version, ist die englische Version maßgebend.
Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Version - 2.6, Letztes Update – 12.05.2023